Projeto Integrado - Providências Júridicas - Direitos Transindividuais: Consumidor

Abstract

DEOCLÉCIO SILVA, acima qualificado, contratou os serviços da referida operadora no ano de 2020 em razão do Plano X, no valor de R$ 79,99 (setenta e nove reais e noventa e nove centavos), anexado ao número (19) 12345678, a fim de ser utilizado tanto em âmbito profissional, mas como também de uso pessoal. Sendo de extrema importância em seu cotidiano. Ocorre que, em meados do mês de dezembro de 2023, o consumidor foi surpreendido com a suspensão dos serviços prestados pela empresa, sob o argumento da falta de pagamento da fatura referente ao mês de novembro do mesmo ano, anterior ao corte dos serviços.