2024.1 - 5 módulo - Defesa Administrativa

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    Projeto Integrado - Providências Júridicas - Direitos Transindividuais: Consumidor
    (2025-06-03) VIDAL, Ana Clara Gabriel; EMÍLIO, Ana Laura da Costa; CORATITO, Camila Aparecida Sanches; SILVA, Katriny dos Reis e; CAMBAÙVA, Rafael Bragagnole; MACHADO, Renato Nery; BORSARI, Juliana Marques; FERREIRA, Carolina Teixeira; PALOMO, João Fernando Alves; LIMA, Daniele Arcolini C. de
    O Requerente, Sr. Deoclécio, se tornou cliente da empresa AZT LTDA, ora reclamada, há aproximadamente três anos, quando contratou o Plano X, que possibilita ligações ilimitadas para qualquer operadora além de chamadas para telefone fixo e interurbano, pelo valor de R$ 79,99 (setenta e nove reais e noventa e nove centavos). A adesão ao plano oferecido pela empresa atendia perfeitamente às exigências do reclamante, que utilizava o serviço tanto para assuntos pessoais quanto profissionais. Ele trabalha com locação de máquinas para construção e o telefone se tornou fundamental para a comunicação na entrega de equipamentos, contato com motoristas, clientes, vendas e cobranças.